【未経験大歓迎！複数名採用予定！】
コールセンターでの予約受付のお仕事です。
未経験でも充実した研修と働きやすい環境でオフィスワークデビュー！！
週ごとに予定が変わる方、安定してガッツリ稼ぎたい方にピッタリなお仕事です。
・100％受電＆営業電話なし！マニュアル完備！・・・だから未経験大歓迎！
・服装自由＆髪型・カラー自由＆ネイル・ピアスOK ！
・１週間ごとのシフトで働きやすさ抜群♪
・週3日～OK！働き方はあなた次第！（学業との両立も可能）

【仕事内容】
■当社が運営する「ドクター・ホームネット」の予約受付のお仕事
・お客様からのお問い合わせ電話→専門スタッフが訪問する日程の調整
・毎月チーム毎の目標があり(予約率や対応件数など)があり、達成すると時給UPに♪
※ノルマは一切ありません！チーム目標も難しいものではないのでご安心ください！

よくあるお問い合わせ内容
・パソコンが起動しない
・インターネットが繋がらない、などのトラブル
・パソコンの初期設定
★1件当たりの通話時間は平均8分程度、1時間で約6名の接客ペースです
★予約受付業務のため、クレームはほとんどありません
★近くに先輩スタッフ（リーダー）がいるので困った時もすぐに相談可能！
★パソコンの知識がなくても大丈夫です！
★操作や解決方法などの技術的な案内はありませんのでご安心ください！
★未経験スタートでも1～2か月程で一通り業務ができるようになります（出勤日数・時間数による）

★お仕事の流れ
(1)お客様より入電
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(2)簡単なヒアリング
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(3)基本の料金案内
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(4)パソコンでスタッフの空き状況を確認し訪問日を調整
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(5)お客様情報をデータ入力

★未経験者歓迎
入社時、パソコンに詳しくないメンバーは約9割。
すぐにオペレーターとして業務開始ではなく、充実した研修を受けてからのスタート！
先輩スタッフが丁寧にサポートしますので、初心者の方も安心して勤務できますよ！
一緒に働くスタッフは10代～40代の男女50名です！
学生が多く活躍しているのが特徴で、お金を稼ぐだけでなくだけでなく、社会人として言葉遣いを学べるので「就活にも活かせる」と非常に好評です！

【おすすめポイント】
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★シフト融通抜群！
「週3日～、1日3ｈ～OK」
週末を中心に働きたい、午後～夜にかけて働きたい方も歓迎！！！
学業との両立可能！シフト希望は1週間毎、スマホで提出ができ便利！希望休日等は最大限考慮！
自分の予定を優先したい日は短時間勤務、休日はフルタイム（長時間）で働くなど柔軟な働き方が可能！
習い事(スクール)やプライベートの予定に合わせて勤務することができ、スタッフから好評です！

★福利厚生充実◎！頑張り次第で時給UPも！
「未経験の方でも時給1100円からスタート」
目標に対しての頑張りは時給に反映！（3ヵ月に一度の昇給）
無料ドリンクやお菓子、TV、ソファー等くつろげる設備が充実しています！キレイなオフィスで効率よく稼げます♪

★若手スタッフが多数活躍中
「10代、20代の学生・若手が多く活躍中」
学校(授業)が終わってからの勤務OK！シフトの融通がきくので、テスト期間は少なめ、終わったらしっかり働いて稼ぐことが可能！働きながら会話力のスキルアップもできますよ。

★新型コロナウィルス対策！
・3密を避けるよう全社的に対策中
・37.5度以上の発熱スタッフは出勤不可
・出社時はアルコール消毒
・業務中もマスク着用
スタッフの安全の為、しっかり取り組んでいます！

応募後、【06-6734-4680】よりお電話にて面接希望日をお伺いいたします。
※電話連絡は10～18時の間にご連絡をいたします。
※その他、担当者の携帯番号からご連絡させていただく場合もございます。
※面接については基本的に対面ですが、ご希望によりリモート面接（WEB面接）も可能です。
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◆日本PCサービス株式会社はこんな会社です
創業2001年の当社は2014年にセントレックスに上場、PC総合サービスのパイオニアとして、パソコン総合サポートサービス「ドクター・ホームネット」の店舗も構え、パソコンの修理や、ホームネットワークに関するトラブル解決などの訪問サポートに加え、お電話によるサポートも行っております。

■学歴・経験不問！初心者OK！未経験者・長期勤務できる方、大歓迎！
■週末働きたい！午後～夕方～夜に働きたい！方、大歓迎！
■基本的なビジネスマナーがある方、大歓迎！
■簡単なパソコン操作ができる方（Windows）大歓迎
メールができる程度でOK！
所定のフォーマットへデータを入力するのでExcelやWordのスキルは必要ありません！

下記、ひとつでも当てはまる方は歓迎します！
□未経験だけど、コールセンター（インバウンド）や電話受付に興味がある方
□お客様の役に立ちたい、喜んでもらいたい方
□週末や大型連休も働きたい方
□社会人としてのスキルアップや経験を就活で活かしたい方
□接客や販売・サービス業でのアルバイト経験がある方
□人の話をしっかり聞き、相手が言おうとしていることを正しく理解することができる方
□オフィスワーク、テレフォンオペレーター(テレオペ)、営業、事務、データ入力、タイピング(パソコン） などの経験を少しでもお持ちの方